
Złoto i Metale Inwestycyjne
Regulamin Sklepu Internetowego Salon Warsovia
Rozdział 1: Definicje
Pojęcia użyte w Regulaminie Sklepu Internetowego oznaczają:
-
Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, która ukończyła co najmniej 13. rok życia (przy czym w przypadku nieukończenia przez tę osobę 18. roku życia wymagana jest zgoda jej przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego), a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, korzystająca lub zamierzająca korzystać ze Sklepu Internetowego.
-
Sprzedawca – Salon Varsovia – Mirosław Kozioł, firma zarejestrowana pod oficjalną nazwą Mirosław Kozioł Salon Varsovia (działająca od 01.09.2016 r.) z siedzibą oraz biurem handlowym przy ul. Górczewskiej 124, 01-460 Warszawa, NIP: 2220221164, REGON: 545629434. Podmiot jest wyłącznym właścicielem i operatorem sklepu internetowego oraz salonu stacjonarnego.
-
Produkt – towar lub usługa wystawione i dostępne w Sklepie Internetowym.
-
Towar – rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
-
Towar Notowany – Towar, którego cena zależy wyłącznie od wahań cen na rynku finansowym (w szczególności kruszce giełdowe takie jak złoto, srebro, platyna, pallad), nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli.
-
Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.salonvarsovia.com, za pośrednictwem którego Klient może dokonać zakupu Towarów. Oficjalne biuro handlowe oraz stacjonarny punkt obsługi Sklepu znajdują się pod adresem: ul. Górczewska 124, 01-460 Warszawa.
-
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu, określające w szczególności rodzaj, liczbę Towarów oraz inne dane wymagane przez system sprzedażowy i przepisy prawa.
-
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość za pośrednictwem Sklepu.
-
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, dokonująca czynności prawnej (w tym zakupu w Sklepie) bezpośrednio związanej z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Rozdział 2: Postanowienia ogólne
-
Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania, korzystania oraz składania zamówień w Sklepie Internetowym Salon Varsovia, dostępnym pod adresem www.salonvarsovia.com.
-
Składając zamówienie na stronie www.salonvarsovia.com, Klient akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania.
-
Korzystać ze Sklepu, w tym dokonać rejestracji konta oraz zakupów, mogą wyłącznie podmioty posiadające pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych na zasadach określonych w Rozdziale 1 „Definicje” niniejszego Regulaminu, a także osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, którym ustawa przyznaje zdolność prawną
-
Rejestracja konta Klienta w Sklepie polega na prawidłowym wypełnieniu formularza rejestracyjnego. Klient ma obowiązek podania danych prawdziwych, aktualnych i kompletnych.
-
Dane osobowe Klientów są przetwarzane przez Sprzedawcę jako Administratora w celu realizacji Umowy sprzedaży oraz obsługi konta Klienta, na zasadach szczegółowo opisanych w Polityce Prywatności, która stanowi integralny załącznik do niniejszego Regulaminu. Przetwarzanie danych odbywa się w zgodzie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, stanowi jednak warunek konieczny do zawarcia i realizacji Umowy sprzedaży lub świadczenia usługi prowadzenia konta.
-
Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu. Każdy zarejestrowany Klient ma bezpośredni wgląd do swoich danych za profesjonalnym pośrednictwem panelu użytkownika i może je samodzielnie edytować.
-
Informacje o Towarach i ich cenach zamieszczone na stronie www.salonvarsovia.com/ nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, lecz są zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
-
Zdjęcia Produktów mają charakter poglądowy i służą prezentacji ogólnego wyglądu walorów. Ze względu na specyfikę produkcji menniczej oraz emisje z różnych roczników, rzeczywisty wygląd lub drobne detale graficzne fizycznych przedmiotów mogą nieznacznie odbiegać od wizerunku cyfrowego. Kluczowe parametry techniczne (takie jak waga, próba kruszcu oraz rodzaj metalu) są każdorazowo precyzyjnie określone w opisie danego Produktu.
-
Wszystkie ceny podane w Sklepie Internetowym na stronie www.salonvarsovia.com/ są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek od towarów i usług (VAT). Ceny te nie zawierają kosztów dostawy. Koszt dostarczenia Towaru jest doliczany do ceny zamówienia, a Klient jest o nim wyraźnie informowany w trakcie procesu składania zamówienia, przed ostatecznym potwierdzeniem zakupu.
Rozdział 3: Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego i realizacja zamówień
-
Sprzedawca przyjmuje Zamówienia za pośrednictwem Sklepu internetowego pod adresem www.salonvarsovia.com przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, z zastrzeżeniem ewentualnych przerw technicznych lub konserwacyjnych. Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży Towarów będących przedmiotem Zamówienia na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
-
Złożenie Zamówienia następuje poprzez dodanie wybranych Towarów do koszyka, wybranie opcji dostawy (wysyłka kurierska lub odbiór osobisty w biurze handlowym), uzupełnienie danych w formularzu zamówienia oraz kliknięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”. Następnie Klient zostaje przekierowany do systemu płatności elektronicznych w celu uregulowania należności lub otrzymuje drogą mailową instrukcję wykonania tradycyjnego przelewu bankowego. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu pełnej wpłaty na dedykowanym rachunku bankowym prowadzonym pod nazwą Salon Varsovia.
-
Zamówienie może zostać złożone również drogą wiadomości e-mail na oficjalny adres: biuro@salonvarsovia.com.
-
Zamówienie złożone za pośrednictwem Sklepu internetowego lub drogą e-mailową jest każdorazowo potwierdzane przez Sprzedawcę poprzez wysłanie na adres e-mail Klienta wiadomości zawierającej potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji oraz specyfikację płatności.
-
Warunkiem przystąpienia przez Sprzedawcę do realizacji Zamówienia jest łączny brak przeszkód w postaci:
-
prawidłowego złożenia Zamówienia przez Klienta zgodnie z pkt 1–3;
-
otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia;
-
zaksięgowania pełnej kwoty należności na rachunku bankowym w wymaganym terminie.
-
-
Płatność za Towar może być dokonana tradycyjnym przelewem bankowym (w polu odbiorcy należy wpisać: Salon Varsovia) lub za pośrednictwem zintegrowanego systemu płatności elektronicznych PayPal. Ze względu na wahania kursów giełdowych Towarów Notowanych, płatność (oraz przesłanie oficjalnego potwierdzenia przelewu w formacie PDF) musi nastąpić w ciągu 1 godziny (60 minut) od momentu złożenia Zamówienia. Niedokonanie płatności lub nieprzesłanie potwierdzenia w tym terminie skutkuje automatycznym anulowaniem Zamówienia przez system. Za datę zapłaty uznaje się moment zaksięgowania środków na rachunku bankowym lub otrzymanie pozytywnej autoryzacji z systemu PayPal.
-
Towar zamówiony w Sklepie Internetowym na stronie www.salonvarsovia.com dostarczany jest zgodnie z wyborem Klienta:
-
przesyłką kurierską ubezpieczoną do pełnej wartości rynkowej zamówienia. Koszty przesyłki są dynamicznie kalkulowane i widoczne dla Klienta przed ostatecznym potwierdzeniem Zamówienia. Paczki nadawane są w dni robocze od poniedziałku do czwartku. W przypadku odnotowania płatności za zamówienie z opcją szybkiej wysyłki w czwartek po godzinie 14:00, nadanie przesyłki następuje ze względów bezpieczeństwa w najbliższy poniedziałek;
-
poprzez odbiór osobisty w biurze handlowym w Warszawie na zasadach opisanych w pkt 8 niniejszego rozdziału.
-
-
Procedura odbioru osobistego w oddziale: Po pełnym opłaceniu zamówienia online (za pośrednictwem przelewu lub systemu PayPal) Klienci mogą wybrać opcję bezpłatnego odbioru osobistego w biurze handlowym pod adresem: ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa. Opcja ta jest dostępna wyłącznie dla transakcji o łącznej wartości od 40 000 zł. Odbioru może dokonać wyłącznie osoba, na której dane zostało złożone i opłacone Zamówienie. Odbiór przez osobę trzecią jest możliwy wyłącznie na podstawie notarialnie poświadczonego upoważnienia lub po uprzednim, bezpośrednim potwierdzeniu tożsamości pełnomocnika przez Klienta w drodze wideorozmowy z przedstawicielem Sprzedawcy. Osoba odbierająca Towar zobowiązana jest do okazania ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem w celu identyfikacji oraz do pisemnego pokwitowania odbioru.
-
Czas dostawy poszczególnych Towarów podany jest w dniach roboczych w opisie każdego Produktu na stronie Sklepu. Jeżeli w ramach jednego Zamówienia Klient zakupił Towary o różnych terminach dostawy, terminem wiążącym dla całego Zamówienia jest termin najdłuższy.
-
Zamówienia na złoto i platynę, ze względów logistyczno-systemowych, mogą być procesowane w panelu klienta jako osobne pozycje, jednak na życzenie Klienta są traktowane i wysyłane jako jedno skonsolidowane Zamówienie.
-
W celu przyspieszenia weryfikacji i realizacji Zamówienia opłacanego przelewem, Klient powinien niezwłocznie przesłać wygenerowane przez bank potwierdzenie transakcji (plik PDF) na adres e-mail: biuro@salonvarsovia.com.
-
Do każdego zakupionego Towaru Sprzedawca dołącza dokument sprzedaży w postaci paragonu fiskalnego lub – na wyraźne żądanie Klienta zgłoszone podczas składania zamówienia – faktury.
-
W przypadku nieodebrania przez Klienta prawidłowo nadanej przesyłki kurierskiej, Klient zostaje obciążony bezpośrednimi kosztami zwrotu niedoręczonej paczki do magazynu Sprzedawcy. Jeśli przesyłka powróci do Sprzedawcy, a kontakt z Klientem będzie utrudniony, Towar będzie przechowywany na koszt Klienta. Sprzedawca przed rozpoczęciem naliczania opłat magazynowych podejmie próbę kontaktu telefonicznego oraz mailowego, informując Klienta o dobowej stawce kosztów przechowywania. W przypadku Klienta będącego Przedsiębiorcą, nieodebranie Towaru w terminie 14 dni od dnia jego zwrotu do magazynu uprawnia Sprzedawcę do odstąpienia od umowy z winy Kupującego i dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo, że w przypadku niezależnych od niego opóźnień w dostawach ze strony mennic i rafinerii partnerskich, termin realizacji Zamówienia może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie niezwłocznie powiadomiony telefonicznie lub mailowo. W przypadku, gdy Kupującym jest Konsument lub Przedsiębiorca na prawach Konsumenta, maksymalny czas realizacji Zamówienia nie może przekroczyć 30 dni od dnia zawarcia umowy.
-
Dostawa Towarów zakupionych w Sklepie realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
-
W przypadku, gdy w momencie doręczenia przesyłki przez kuriera opakowanie nosi widoczne ślady uszkodzenia, wgniecenia lub prób ingerencji w zawartość przez osoby trzecie, Sprzedawca zaleca, aby Klient niezwłocznie zgłosił ten fakt kurierowi, spisał w jego obecności protokół szkody oraz powiadomił obsługę Sklepu. W przypadku Klienta będącego Przedsiębiorcą (nieobjętego prawami konsumenta), sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze oraz niezwłoczne sporządzenie protokołu szkody wraz z dokumentacją fotograficzną i przesłanie jej do Sprzedawcy jest warunkiem koniecznym do rozpatrzenia reklamacji z tytułu uszkodzenia w transporcie. Dla Konsumentów brak protokołu nie ogranicza praw do reklamacji, stanowi jednak istotną pomoc w dochodzeniu roszczeń od firmy przewozowej.
-
W przypadku, gdy opłacona przesyłka nie dotrze do Klienta w przewidzianym terminie, Klient powinien niezwłocznie zgłosić ten fakt obsłudze Sklepu w celu wszczęcia procedury reklamacyjnej i lokalizacyjnej u przewoźnika.
-
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta, który zawarł umowę na odległość, ma co do zasady prawo do odstąpienia od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni poprzez złożenie stosownego oświadczenia. Oświadczenie to można złożyć m.in. na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
-
Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy: Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 2 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta w odniesieniu do umów, w których cena lub wynagrodzenie zależą od wahań na rynku finansowym (Towar Notowany), nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Dotyczy to w szczególności oferowanego w Sklepie fizycznego złota, srebra, platyny, palladu oraz innych Towarów inwestycyjnych, których ceny są ściśle powiązane z giełdowymi notowaniami kruszców. Prawo do odstąpienia zostaje w tym przypadku całkowicie wyłączone z chwilą ostatecznego zatwierdzenia i wysłania Zamówienia przez Klienta.
-
W rzadkich przypadkach zakupu Produktów niebędących Towarami Notowanymi (np. akcesoria numizmatyczne), zwrot Towaru w wyniku odstąpienia od umowy powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu. W sytuacji skutecznego odstąpienia od umowy, Umowę sprzedaży uważa się za niezawartą, a Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w terminie 14 dni przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient.
-
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wad fizycznych lub prawnych zakupionego Towaru (niezgodność Towaru z umową).
-
Sprzedawca rozpatruje zgłoszenie reklamacyjne w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jego prawidłowego wniesienia przez Klienta. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.
-
W celu zgłoszenia reklamacji Klient powinien skontaktować się ze Sklepem za pośrednictwem platformy www.salonvarsovia.com i przesłać pisemny opis wady wraz z dowodem zakupu oraz reklamowanym Towarem na adres biura handlowego Sprzedawcy: Salon Varsovia, ul. Górczewska 124, 01-460 Warszawa. Towar powinien być bezpiecznie zapakowany na czas transportu. W przypadku Klientów będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta, koszty przesyłki reklamacyjnej ponosi Sprzedawca (Sprzedawca organizuje odbiór towaru lub zwraca udokumentowane koszty nadania po uznaniu reklamacji). W przypadku tradycyjnych Przedsiębiorców, koszty dostarczenia reklamowanego Towaru ponosi Kupujący.
-
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Sprzedawca – zgodnie z żądaniem Klienta i przepisami prawa – nieodpłatnie naprawi Towar, wymieni go na nowy wolny od wad, obniży cenę lub (w przypadku wady istotnej) zwróci pełną kwotę na rachunek bankowy Klienta.
Rozdział 4: Świadczenie usług drogą elektroniczną
-
Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu internetowego następujące usługi drogą elektroniczną:
-
Przeglądanie zawartości Sklepu – umożliwienie zapoznania się z treścią strony WWW, prezentowanymi Towarami oraz informacjami o rynku metali szlachetnych;
-
Prowadzenie Konta Klienta – udostępnienie dedykowanego panelu w systemie teleinformatycznym Sklepu, pozwalającego na zarządzanie danymi, historią zamówień oraz statusami płatności;
-
Formularz Zamówienia – interaktywną usługę umożliwiającą złożenie zamówienia na odległość bez konieczności posiadania Konta;
-
Newsletter – przesyłanie informacji handlowych i marketingowych na podany przez Klienta adres e-mail (po uprzednim wyrażeniu zgody).
-
-
Do prawidłowej współpracy z systemem teleinformatycznym Sklepu oraz korzystania z usług elektronicznych, po stronie Klienta muszą zostać spełnione następujące minimalne wymagania techniczne:
-
stabilne połączenie z siecią Internet;
-
posiadanie aktywnego i poprawnie skonfigurowanego konta poczty elektronicznej (e-mail);
-
zainstalowana i zaktualizowana przeglądarka internetowa (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera, Safari) obsługująca standard HTML5, skrypty JavaScript oraz pliki cookies;
-
urządzenie końcowe (komputer, laptop, smartfon lub tablet) z systemem operacyjnym umożliwiającym poprawne uruchomienie wyżej wymienionej przeglądarki internetowej.
-
-
Zakazuje się Klientowi dostarczania treści o charakterze bezprawnym, podawania fałszywych lub nieaktualnych danych osobowych, a także podejmowania jakichkolwiek działań mogących zakłócić lub utrudnić stabilne funkcjonowanie systemu teleinformatycznego Sklepu.
-
Umowa o świadczenie usługi polegającej na przeglądaniu zawartości Sklepu zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z witryny (wejścia na stronę www.salonvarsovia.com) i ulega rozwiązaniu w momencie jej opuszczenia przez Klienta. Usługa ta jest całkowicie nieodpłatna.
-
Umowa o świadczenie usługi Formularza Zamówienia zawierana jest na czas oznaczony – na czas procesu składania zamówienia – i ulega automatycznemu rozwiązaniu z chwilą wysłania Zamówienia do Sprzedawcy lub przerwania tej profesury przez Klienta. Usługa jest nieodpłatna.
-
Usługa Newslettera świadczona jest od momentu skutecznego zapisu, który następuje poprzez wpisanie adresu e-mail w odpowiednim polu na stronie www.salonvarsovia.com oraz potwierdzenie woli zapisu poprzez kliknięcie w link aktywacyjny przesłany w wiadomości zwrotnej (procedura Double Opt-In). Klient może w każdym czasie, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, zrezygnować z otrzymywania Newslettera poprzez kliknięcie w link dezaktywacyjny znajdujący się w stopce każdej wiadomości e-mail lub wysyłając stosowne żądanie na adres: biuro@salonvarsovia.com.
-
Usługa prowadzenia Konta Klienta świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Rozpoczyna się ona z chwilą poprawnego wypełnienia formularza rejestracji na stronie www.salonvarsovia.com, zaakceptowania niniejszego Regulaminu i zatwierdzenia rejestracji. Klient ma prawo w każdym czasie, bez podania przyczyny, zażądać usunięcia swojego Konta poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: biuro@salonvarsovia.com lub za pomocą odpowiedniej opcji w panelu użytkownika.
-
Sprzedawca dokłada należytych starań w celu zapewnienia stałego i bezawaryjnego działania Sklepu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do usług elektronicznych wynikające z przyczyn niezależnych od niego (siła wyższa, awarie globalnej sieci Internet, błędy techniczne po stronie dostawców zewnętrznych lub nieprawidłowe korzystanie z witryny przez Klienta).
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia lub ograniczenia funkcjonowania Sklepu (lub poszczególnych jego funkcji) ze względu na konieczność przeprowadzenia prac konserwacyjnych, modernizacyjnych, naprawczych lub aktualizacji oprogramowania, o czym w miarę możliwości poinformuje użytkowników na stronie www.salonvarsovia.com.
-
In przypadku wykrycia nieprawidłowości, błędów technicznych lub przerw w działaniu usług elektronicznych, Klient jest uprawniony do złożenia reklamacji technicznej drogą elektroniczną na adres: biuro@salonvarsovia.com lub pisemnie na adres biura handlowego Sprzedawcy: Salon Varsovia, ul. Górczewska 124, 01-460 Warszawa.
-
Sprzedawca rozpatrzy reklamację dotyczącą usług elektronicznych w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania i niezwłocznie powiadomi Klienta o wynikach postępowania na wskazany adres e-mail.
-
Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu in sposób zgodny z przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych, praw autorskich oraz własności intelektualnej Sprzedawcy oraz osób trzecich.
-
Wszystkie materiały, opisy, elementy graficzne oraz zdjęcia zamieszczone na stronie www.salonvarsovia.com stanowią przedmiot praw autorskich i podlegają ochronie prawnej. Sprzedawca nie wyraża zgody na ich kopiowanie, powielanie, przetwarzanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie w celach komercyjnych bez jego uprzedniej, wyraźnej zgody wyrażonej w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
Rozdział 5: Postanowienia końcowe
-
Składając Zamówienie w Sklepie internetowym Swiss Premium Metals, Klient oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu i w pełni akceptuje jego postanowienia.
-
Wyłączenie odpowiedzialności (Disclaimer inwestycyjny): Wszelkie informacje, analizy, opisy oraz ceny prezentowane na stronie internetowej Sklepu oraz przekazywane w ramach bieżącej komunikacji przez Sprzedawcę mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Stanowią one prywatne opinie i nie mogą być traktowane jako rekomendacje inwestycyjne ani porady inwestycyjne w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 596/2014 z dnia 16 kwietnia 2014 r. w sprawie nadużyć na rynku (rozporządzenie MAR) oraz ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o obrocie instrumentami finansowymi. Kupujący podejmuje wszelkie decyzje inwestycyjne oraz finansowe na własną, wyłączną odpowiedzialność.
-
Zasady ochrony prywatności, poufności danych osobowych oraz obowiązki z tym związane określa dokument pod nazwą „Polityka Prywatności”, stanowiący integralny załącznik do niniejszego Regulaminu.
-
Zasady stosowania plików cookies (ciasteczek) przez witrynę internetową zostały szczegółowo opisane w Polityce Prywatności zamieszczonej na stronie internetowej pod adresem: www.salonvarsovia.com.
-
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w Sklepie internetowym pod adresem www.salonvarsovia.com i obowiązuje przez czas nieoznaczony.
-
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie i powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie z ważnych przyczyn (w szczególności zmian przepisów prawa, zmian metod płatności lub dostaw, modyfikacji technicznych usług elektronicznych). O każdej zmianie Regulaminu zarejestrowani Klienci zostaną powiadomieni drogą mailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Do Zamówień złożonych przed dniem wejścia w życie zmian stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązujące w chwili złożenia Zamówienia.
-
Klient zobowiązany jest do zachowania w poufności swoich danych logowania (loginu i hasła do Konta) i ochrony ich przed dostępem osób trzecich. Właścicielem Konta w Sklepie jest wyłącznie osoba (fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna), której dane i adres e-mail zostały podane w procesie rejestracji.
-
Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane prawomocnym orzeczeniem sądu za nieważne, bezprawne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność i moc prawną pozostałych postanowień Regulaminu, które pozostają w pełnej mocy.
-
W razie powstania sporu wynikającego z umowy zawieranej przez Sprzedawcę z Klientem będącym Konsumentem (lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta), przewiduje się możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument ma prawo m.in. zwrócić się o pomoc do Miejskiego lub Powiatowego Rzecznika Konsumentów, Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego działającego przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej lub złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: europa.eu.
-
Prawem właściwym dla całości Umowy sprzedaży oraz umów o świadczenie usług drogą elektroniczną zawieranych pomiędzy Klientem a Sprzedawcą jest prawo polskie (w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego dotyczące umowy sprzedaży), chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa w kraju zamieszkania Konsumenta stanowią inaczej.
-
Komunikacja ze Sprzedawcą dokonywana przez Klienta za pomocą środków porozumiewania się na odległość (e-mail, telefon) może powodować ponoszenie przez Klienta kosztów połączenia lub transferu danych, zgodnie z taryfą operatora telekomunikacyjnego, z którego usług korzysta Klient. Sprzedawca nie pobiera żadnych dodatkowych opłat, prowizji ani świadczeń z tytułu samej możliwości komunikowania się z nim.